Hizmet Şartları

1. Giriş Bu hizmet şartları ("Şartlar"), Vip Tema ("Biz", "Vip Tema") tarafından sunulan hizmetlerin kullanımını düzenler. Bu Şartlar, ajansımızın web sitesi (https://viptema.com) ve sunduğumuz tüm hizmetler için geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz.

2. Hizmetlerimiz Ajansımız, dijital pazarlama, web tasarımı ve geliştirme, SEO optimizasyonu, içerik oluşturma, sosyal medya yönetimi ve diğer ilgili hizmetler sunar. Detaylı hizmet açıklamaları için https://viptema.com/sayfalar/hizmet-sartlari.html adresini ziyaret edebilirsiniz.

3. Sözleşmenin Kapsamı Bu Şartlar, müşterilerimizle yaptığımız tüm sözleşmelerin ayrılmaz bir parçasıdır. Herhangi bir hizmetimizden yararlanmadan önce, bu Şartları dikkatlice okumanızı öneririz.

4. Tarafların Yükümlülükleri

• Ajansın Yükümlülükleri: Ajans, taahhüt edilen hizmetleri zamanında ve belirtilen kalitede sunmayı kabul eder. Ajans, hizmetlerin doğru ve eksiksiz sunulması için gerekli özeni gösterecektir.
• Müşterinin Yükümlülükleri: Müşteri, hizmetlerin sağlanabilmesi için gerekli bilgileri zamanında ve eksiksiz olarak ajansa sunmalıdır. Müşteri, ajans tarafından talep edilen geri bildirimleri zamanında sağlamalıdır.

5. Ücretler ve Ödeme Koşulları Hizmetlerimiz karşılığında alınacak ücretler, her proje için ayrı ayrı belirlenir ve taraflar arasında yazılı olarak kararlaştırılır. Ödemeler, fatura tarihinden itibaren 1 gün içinde yapılmalıdır. Geç ödemeler, 3% gecikme faizi ile tahsil edilir.

6. Fikri Mülkiyet Hakları Ajans tarafından sunulan tüm tasarımlar, metinler, grafikler ve diğer içerikler ajansa aittir. Müşteriye, yalnızca söz konusu projede kullanmak üzere sınırlı bir lisans verilir. Müşteri, ajansın yazılı izni olmadan bu içerikleri başka amaçlarla kullanamaz.

7. Gizlilik Ajans, müşterilere ait gizli bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Müşteri de aynı şekilde, ajansa ait gizli bilgileri ifşa etmeme yükümlülüğünü kabul eder.

8. Sözleşmenin Feshi Her iki taraf da, karşı tarafın Şartları ihlal etmesi durumunda, yazılı bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Fesih durumunda, ajans tarafından tamamlanmış hizmetler için ödeme yapılmalıdır.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü Bu Şartlar’dan doğacak uyuşmazlıklar, öncelikle taraflar arasında iyi niyetle çözülmeye çalışılır. Çözüm sağlanamaması halinde, Türkiye mahkemeleri yetkilidir.

10. Değişiklikler ve Güncellemeler Ajans, bu Şartları herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş şartlar, web sitemizde yayınlanacak ve yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

11. İletişim Bu Şartlarla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması durumunda, bizimle destek@viptema.com veya 05050801111 üzerinden iletişime geçebilirsiniz.